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干货┃如何制作无线端详情页,提高转化率!
时间:2024-09-12 来源:朝夕友人 点击:

自从2014年淘宝双十一无线端成交额243亿,占总成交额的42.6%之后,无线端的重要性日渐显现。2015年双十一淘宝日活跃用户更是爆发到达峰值,超过一个亿。这些惊心动魄的数据都在告诉我们——无线时代已然来临。

很多卖家手机端成交都在80%以上,但痛点却十分明显——大多数类目的手机端转化远不及PC端。这是为什么?因为卖家不知道无线端的重要性吗?并不是,卖家心里很清楚,但是大多数卖家还是把80%的精力都放在PC端。

明知道大部分用户来自于手机端,但每次做图都是先做PC端的;明知道PC端和手机端存在差别,还是为求便捷,直接使用“无线详情一键生成”,快速将PC端的详情页压缩至适合于无线端的规格。对于卖家而言,这省去了大量重新制作页面的时间,但同时也流失了大量无线端的客户。

最简单的自测方法,在无线端打开自己店铺的一款产品,用10秒钟匀速滑动详情页,再想想这10秒钟你记住了产品的什么信息和卖点。

买家浏览无线端的时候,图文不清晰或者内容复杂,就不会再看下去了,也就是说你花费大量时间做的卖点内容陈述,买家根本就不看,那你做的就是无用功。甚至有的店铺详情页在无线端不放大图片,根本就看不清图文。有几个买家会耐心的放大图片,细心查看你的产品卖点和细节呢?这个世界上会花超过一分钟的时间耐心看你详情页的只有三种人:铁粉、同行和你自己。

无线端注重的是在碎片化的时间内快速抓住买家痛点燃起其购买的欲望,从而达到提高转化率的效果,与PC所注重的内容详尽,一步步增强消费者信心的打法是不一样的。据统计,在无线端,买家在详情页平均停留时间是70秒,50.07%的买家看不到30秒就把页面关掉了,所以详情页应该看重的是质而不是量!

如何设计出有质量的详情页?在制作无线端详情页之前,先要搞清楚以下几个问题:

一、店铺的目标人群

每个产品的卖点都不尽相同,那你首先要搞清楚你的产品所对应的目标人群,投其所好,才能够留住客户,获得精准流量。

可以利用淘宝指数在整个行业中找到产品目标人群的特征。通过人群的性别和年龄段分析出他们基本特征,了解他们中意的装修风格和兴趣点,然后再通过他们的消费层级,分析出购物习惯和购物需求。

二、目标人群的购物习惯

每个客户的购物习惯都不一样,无线端的用户购物习惯对购买行为的影响力很大。买家使用的网络类型决定网页打开的速度,打开速度越慢,宝贝的跳失率越容易提高。

最重要的是买家使用无线端购物一般都是碎片化的时间,这对于提炼产品卖点的要求更高,所以宝贝的描述一定要精炼且精准。

三、提取宝贝卖点

人的行为由两种因素决定——理性因素和感性因素。比如一款坚果,它的卖点是什么?顾客为什么要买它?

从理性的角度出发,可能是因为食材安全、性价比高;从感性的角度出发,可能是因为包装好看、服务周到。这需要卖家对自己的产品有清晰的了解,才能够提炼出最适合宝贝的卖点,也就是宝贝的核心竞争力。

四、参考同行优秀页面

很多卖家都会做的一件事情就是研究同行,尤其是同行业内做得好的。因为他们有专业的美工团队,可以参考其排版及装修风格;他们的宝贝销量高,说明他们的产品和详情页能吸引客户并成功留住客户。

建议卖家在做产品的详情页之前,多观察几件同类型产品,研究它们的卖点,再和自己产品相对比,找寻自己宝贝优于同行产品的卖点并加以展示。这叫做去其糟粕,取其精华。

接下来,就可以开始制作详情页了。

无线端详情页最重要的就是易于浏览,详情页的加载速度是无线转化的一项重要衡量指标。因为很多时候用户并不是在WiFi状态下浏览详情页的,所以无论是首页还是详情页都不要做太大的图,详情页总体应该控制在1.5M以内(图片+文字+音频≤1.5M);单张图片的尺寸为:620≥宽度≥480,高度≤960,文本的总字数要小于等于5000字;单个文本框的输入字数要小于等于500,不区分中英文字符;字体设计要清晰精简、大小适当。

无线详情页面要提取PC详情页中的重要元素:海报、商品信息、尺码规格、模特图、实物图、细节图做到简短聚焦,最好维持在4页10屏左右。

海报图一般分为风格海报和卖点海报,风格海报主要体现的是店铺或产品风格,卖点海报主要就是突出产品卖点。

商品信息展示文字要精简清晰,图文重点突出。

尺码规格要详细清晰,让买家一眼明了。

模特展示要多色展示、多角度展示,布局要多样化,图文并茂。一般不建议把模特图放大展示。这样不仅加长页面加载时间,容易造成跳失,而且,小屏幕展现内容有限,大图片不利于客户比较不同颜色的效果,影响购物体验。

实物展示图片要清晰,正反面展示,多色展示。对于多色的宝贝,如果模特展示已经展示出来了,就可以适当省略。

细节展示要放大细节,展示得恰当合理,图文并茂。无线端的细节展示,建议一屏展示3-4张细节图。文字描述用适当的字体放在图片四周,保证清晰度。

目前,无线端详情页做的好的店铺并不多,所以这对中小卖家而言是一个很好的机会。先讲这些无线端详情页的基础知识,后续的文章中会给大家深入讲解无线端详情页如何优化。

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