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速卖通详情页的重要性及误区
时间:2024-09-12 来源:朝夕友人 点击:

产品详情页是跨境电商店铺展示产品信息及卖点的页面,是体现产品内在美、容易使客户产 生共鸣的页面。

产品详情页架起了客户与产品深度了解的桥梁,对店铺的销量起着很重要的作用。优质的产品详情页能够对客户的购买行为产生正面积极影响,能够激发客户消费欲望,树立信任感,促使客户下单。

因此,产品详情页设计不光要有良好的视觉效应,还要有缜密的构思、精美的排版,对客户做积极引导。产品详情页优质与否,将直接影响产品交易的转化,即产品详情页承载了店铺的流量和公司的订单量。

一、速卖通产品详情页的重要性

(一) 产品详情页能够激发客户购买欲望

速卖通站点与各网站一样,产品展示只能是客户间接感官,不能直接接触。因此,客户有无购买欲望与产品图片、产品描述等详情质量决定的。

详情页中主要的是图片和视频展示,图片 美观,视频高清,不能过度修饰,若造成与产品本身相差甚大,不仅使得客户反感没有欲望,还会失去大量客户。

(二)产品详情页聚焦卖点和亮点

同一种商品无数家企业生产,如何在众多商家脱颖而出,产品详情页很重要。客户浏览产品时间短暂,详情页是否聚焦卖点和亮点,是否满足客户需求,是否解决顾虑点,影响着客户是否继续关注后续内容以及是否有购买行为。

产品详情页布局的每一个屏设计一个卖点或亮点即可,紧密结合材质、功能、尺寸等产品信息以及客户搜索的关键词进行描述即可。

(三)产品详情页属于实力展现和信任强化区

产品详情页是核心的展示区域。要让客户真心地放心地购买产品,产品详情必须展现企业的实 力和产品的可信程度。

优质的产品详情页能够展现企业规模、产品细节处理、特色之处、设计过程、制造流程,并注明产品鉴定方法、使用方式、注意事项等,体现行业对顾客的真诚。

二、速卖通产品详情页优化存在的主要误区

(一) 误认为详情页内容越多越长即越优化详情页展现产品的信息越多越长越好,这是错误认识。

尤其在速卖通产品规格化等变化及购买行为逐渐转向手机端的情况下,过长的详情页是很危险的,产品信息越长越使得客户失去耐心,看不完、看不下去等就会适得其反,起到副作用。

详情页内容设置突出产品特色和优点即可,增加其黏度,精、准、真”描述产品容易吸引客户。一般而言,电脑端显示不超过 20 屏,移动端显示不超过10 屏,在 4 页左右即可。

(二)误认为产品所有优点当作卖点即越优化产品的优点可以有很多,但优点展示太多,会让客户抓不住产品的核心卖点,客户看完整个详情页后,无法对产品产生一个清晰明确的定位, 也就无法形成转化。

因此,如果详情页中把产品所有的优点看作卖点,也是比较容易陷进的一大误区。产品详情页中卖点太多等于没有卖点,真正的卖点设计一两个即可,即客户的痛点或需求点。提炼卖点的同时,也要对其表达进行视觉提炼,展现产品特色优势等元素。

(三)误认为模仿越多优质详情页即为优化不同的产品、不同的店铺,详情页构架也不尽相同。需要吸取各个优点,模仿抄袭,均拼凑在自己企业的产品详情页中。乍看一下还不错,但整体逻辑是混乱的,让客户感觉到敷衍和杂乱。

优质详情页设计应该根据主图、铺垫、正文、分析、收尾这样的逻辑顺序循序渐进,做出有创意的详情页。这需要美工辛勤劳作,利用详情页灵魂去引导客户发起询盘然后下单。总之,一味模仿排版未必能模仿出高转化的详情页。

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