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亚马逊商品详情页面图片新要求,图片“串门”或影响转化率
时间:2024-09-17 来源:朝夕友人 点击:

据报道,亚马逊早在今年1月就推出了一项新规,允许硬百货类商品详情页面展示来自多个卖家的图片。硬百货类商品包括家居用品、家居装修、家具、汽车配件、户外运动用品等品类。

如果卖家的图片不符合要求,或者图片质量较低(如草图或分辨率低),亚马逊将自动将其他卖家的高质量图片添加到该产品页面。

这一规则现已扩展至软百货和消费类商品。软百货商品涵盖服装、鞋类、珠宝、日常消费品(如个人护理用品、化妆品、床上用品)等。消费类商品则包括美容护理(如护肤品、化妆品及护理电器)、食品杂货、电子产品、宠物用品、母婴用品等。

图片的具体要求如下:

图片应准确展示商品,确保真实且专业,而非占位符。

背景必须为纯白色(RGB值为255, 255, 255),商品应占据图片的85%。

图片中不得包含文本、商标、边框、色块、水印或其他图形元素。包含多个部件的商品必须按相对尺寸展示,不能单独放大某个部件。

整个商品必须在图片框内展示,不能有任何部分被裁剪。

不得展示非随商品附赠的配件或可能引起混淆的道具。

只展示商品本身,不得同时展示商品的多个视角(如正面和背面)。

仅展示一件商品及其附带配件;对于多件套或组合装,请参照商品分类的相关指导。除非包装本身是商品的重要特性,否则不应展示包装。

不展示人体模特的任何部分,鞋类商品应以45度角朝左摆放。

服装配饰或多件套应平放展示,不使用模特。

成人服装应穿在模特身上,模特应站立,不能采用坐姿、靠姿或卧姿。可使用辅助设备如轮椅或义肢展示。

这一政策旨在提升同类产品的对比度,帮助消费者做出更明智的购买决策,从而提高产品转化率。

不过,亚马逊在扩大适用范围时,根据之前硬百货新规的反馈进行了调整。亚马逊将优先显示品牌所有者的图片,只有在商品详情页面缺少所需图片或需要升级低质量内容时,才会使用亚马逊自己或已注册品牌卖家的图片内容。

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按照以往的规定,亚马逊允许卖家上传最多9张商品图片,其中1张为主图(必须使用纯白色背景),其余为辅图,主要用于展示产品的功能、细节和使用场景。

根据亚马逊的新规,每个产品详情页面至少需要提供三张图片:一张是白色背景的商品主图;一张是展示商品在真实环境中的图片;以及一张展示商品信息(如尺寸或营养成分表)的图片。

这三张图片分别对应不同的用途。白色背景的商品图片作为主图,是亚马逊强制要求的;真实环境中的图片和显示产品信息的图片则作为辅图。

然而,如果卖家上传的图片数量不足或质量不达标,亚马逊的系统可能会自动用其他卖家或亚马逊自营的图片替换这些图片。一旦发生替换,卖家商品页面的主图或辅图可能变成别人的图片和链接,这可能导致页面信息不准确,从而对产品的转化率产生负面影响。如果系统自动添加的图片与实际商品不符,还可能引发消费者的困惑,甚至导致退货。

“这次亚马逊对图片要求的提升,不仅要求上传实物图,还要包括真实环境图和信息图,甚至产品视频也有更高的标准。卖家需要认真思考如何拍摄图片才能满足亚马逊的要求。”一位卖家指出。

当然,根据新规,如果卖家发现系统添加了错误或不准确的图片,可以通过开case联系亚马逊客服进行删除。

目前,大多数产品已经被纳入新规的范围,卖家应当仔细检查自己上传的图片是否符合最新要求,及时更新缺失或质量不佳的图片。

一些资深卖家建议,今后卖家要更加注重图片质量控制,在优化图片时,应多与竞品和之前使用的图片版本进行对比,确保最新的图片符合规范,并提升页面的整体质感和吸引力。此外,建议上传更多高质量的图片和视频(至少6张),以增强页面的吸引力。

不过,也有卖家认为,图片质量只要满足亚马逊的基本要求即可,更多的时间和精力应该放在研究竞品和热销产品的图片风格,模仿可能会更有效。

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