俗话说:站在风口上,猪也一样能飞。做淘宝,如今的风口是什么?毫无疑问就是无线端。只要卖家们可以玩好无线端中点击率和转化率这两项数据,从此海阔天空任你飞。
淘宝这片海,到底有多大,又有多深,基本没有人知道;
流量这点事,要头疼到什么时候,没人能回答;
推广这条路,到底要走多久才能保证稳赚不赔,你知道吗?其实我也不知道。
淘宝唯一的不变就是在不断地变化,只有在变化中不断摸索,不断成长。做淘宝卖家们都越来越珍惜流量,很多商家抱怨淘宝难做,但是淘宝这个环境不一定是最强壮的能生存,也不一定是最聪明的才能生存,而是最能适合才能生存。有那么句话“物竞天择,适者生存”,顺势而为,站在风口上,猪也一样能飞。做淘宝,如今的风口是什么?毫无疑问就是无线端。今天就跟大家分享一番无线端中点击率和转化率那些事,只要玩得转,从此海阔天空任你飞。
一、无线端点击率
车开得好不好,推广做的怎么样,引流能力如何,说白了,还是要看点击率。说起点击率,重点有三点,一是关键词,二是推广图,三是推广标题。
1、直通车推广引流,关键词是关键。想要开好直通车,做好推广引流,就要选好关键词,调整关键词,前面有文章介绍过如何选词以及如何调整关键词,重点就是无线端更加偏重长尾词,尽量选择带手机标的关键词,着重关注手机端搜索下拉框的那些系统推荐的关键词,多对关键词近期数据进行分析,分析哪些词要重点推广,那些词可以直接放弃,避免浪费精力。
2、推广首图的重要性自然不必多说。记得有人说过做淘宝就是卖图片,其实这句话的确存在一定道理,买家在无数商品的图片海洋里挑选自己想要的那件商品,凭什么选择店铺商品?其实就是看到推广首图产生心动,所以想获得高点击,一个好的推广首图是关键。那么,一个好的推广图需要具备哪些条件呢?除了图片的尺寸外,清晰的图片,协调的背景,促销信息以及产品卖点,这四点是必不可少的。但是要注意,手机端图片尺寸较小,图片上的信息要尽量简洁明了一些以更容易被买家接受为主。
(1)首先,推广图主图必须清晰,图片质量要高,否则会让买家产生一种“不靠谱”的感觉。换位思考,如果自己在网购时看到那些不清晰的图片的时候是什么感觉?对这个产品产生心动的感觉吗?一个好的图片给人一个好的印象,这是基础,能够吸引住买家眼球才是第一步,所以一张清晰明亮的主图是尤为重要的,这一点要求不高,让摄影师、美工认真就可以做到。
(2)其次,图片背景也是由于重要,背景存在的意义呢,就是不会让主图特别单调,其次衬托主体,这就是它的价值,所以必须要和商品本身先协调。我看到过这样印象深刻的两个场景,变形金刚玩具的推广主图背景是个中国结,蜂蜜的推广主图是一片红红的辣椒......这是极为不协调的错误千万别犯。推广主图要做好,商品与背景要协调,要展现出商品的风格,背景不要做的太过,颜色不要太深,不要画蛇添足的加上水印以及边框等,将自己存在的意义达到价值最大化即可。
(3)一样的主图,有促销字眼的图片会更吸引人的眼球,促销信息是催化买家点击欲望的一个重要手段,是为推广宝贝吸引买家点击的砝码。但是要注意促销信息不要太多,不要太混乱,更不要喧宾夺主,点到为止即可。
(4)最后一点,一个好的推广首图中必备的就是产品的卖点。推广主图必须要在主图上突出产品的特点,有卖点才会吸引眼球,一样的主图,如果多了卖点,而这个卖点正是买家所需要,那点击根本不愁。自己的产品自己最了解,针对的是什么人群?产品优势在哪里?这些都应该简单的展示出来,比如产品是车用吸尘器就要突出其吸力强的特点,产品是刀具就要突出其锋利和质量的优点等等。
两个图对比下,你猜哪个点击率会更高?简单的举个例子,背景文案可做参考。
在这里还要提醒大家一下,如果产品有好的数据,比如销量多少,最好也要尽量的展现出来,有很多买家浏览商品的时候都是按销量排序的,这个也是买家初步判断产品好坏的必要观察数据。
3、无线端很注重创意标题。卖家在设置标题时,要体现出产品的特性和卖点,最好是加入一些主推关键词或者宝贝的特点词,一定要把产品的卖点加入到推广标题里去。建议卖家通过数据去分析一下买家经常搜索哪些关键词组合,也就是和搜索关联的标题关键词,将这些关键词中与自己宝贝相关性高的关键词搭配到标题中,既可以提高推广宝贝的点击率,也可以增加标题中关键词的权重。
多去观察分析后台数据,可以通过软件看关键词有没有引入访客,引入了多少。直接转化有哪些,间接转化又去了哪里?然后根据数据分析,研究问题所在,找出关键点,去解决遇到的问题,多看数据多分析,这是很多人经常说道,某个关键词引来的访客越多就说明关键词越好,也就说明推广宝贝的权重越大。
二、无线端的转化率
关于无线端的转化率的问题,除了流量精度外,影响最大的就是产品详情页,而且有99.9%订单都是在买家看过无线端详情页后才达成的。其实,买家点击了宝贝,就说明买家已经对宝贝有所心动,但是这还远远不够,想要买家放心购买,还是要看详情页的优化功底如何。
有很多卖家都是为了省些力气,就直接把PC端的详情页直接导入到手机端,这样肯定是不行,不只是转化率低,还会影响宝贝权重,真的用心的买家都会单独去设计手机端得详情页,卖家特意设置无线端的详情页的话,会获得系统的支持,比如搜索加权、优先展示以及流量倾斜等,这也算是个比较重要的权重,所以劝告各位卖家最好还是用点心思去单独设置一下无线端宝贝的详情页。
无线端图片尽量要精简,不要让买家等不到图片加载出来,就没了耐心。详情页的图片大小控制在150KB到200KB之间比较好,这个大小有利于详情页的加载,可以提高买家的浏览体验。无线端详情页图片的规范:
无线端详情页中字号问题是个基础问题,但也是出现的很频繁的一个问题,很多字在无线端中显示的很小很小,买家很费力才能看清,也没几个买家费力去看,还不如不要。无线端详情页的文字规范:
想要做好详情页,就要有一个详情页的构造思路,什么思路呢?就是以卖点为中心,展现商品的优势,最后让买家感受到自己的利益受到保护。根据有人统计过的一个数据,买家浏览无线端详情页,超过三屏以上的不超过60%,超过十屏的买家不超过15%。也就是说有很大一部分买家都只是看了前几屏就离开,不是说无线端详情页需要做的多或少,而是说卖家最好要在详情页的前三屏打动买家,才不会失去这个买家。
现在很多买家浏览详情页的过程是这样的:首先看宝贝主图,初步了解宝贝,然后看产品描述,进一步了解宝贝,最后再去看买家评价,从其他买家那里得到商品的真实信息,最后决定是否要购买这个商品。那么,下面就来说说无线端宝贝详情页如何优化。
1、无线端主图
无线端的宝贝主图要注意这几点:人群定位、背景差异化、细节差异化、五张主图尽量不同,主图中最好包括宝贝的细节图。通过生意参谋,可以看到目标人群的地域分布、消费能力以及购物喜好等等,可以针对这些方面来决定无线端详情页的侧重点。通过背景的差异化突出宝贝自身,突出宝贝的卖点,让买家一眼就可以看到我们的商品,也通过背景的差异吸引买家代入到图片中去,但是还是要提醒大家那句话,“过犹不及”。还有一点,做主图要注意图片中的细节,确保图片的清晰度,尺寸是否合适等等。
2、商品描述图
展示商品亮点,清晰的细节,产品的全貌,模特的效果展示,产品的详细尺码表等。尽量为买家解除疑惑,吸引买家的购买欲望,图片不要多,但是要有代表性,要突出宝贝的卖点,突出产品优势,不管是在商品质量还是价格上,要让买家感觉到自己获得了极高性价比。图片要保持原创,不要去直接“借用”别人家的图片。产品细节图什么的就不多说了,具体做法去看看大卖家是怎么做的,只要把买家可能想要了解的问题都在详情页里解释清楚,转化率肯定不会低。
3、关联销售
卖家想要将每一个流量的价值最大化,就要做好直通车推广宝贝的关联销售,如果没有做好关联销售,那只是花钱引来了一个流量,但是如果做好了关联销售,那就是花了一个流量的钱,为整个店铺做了推广。就像我以前举过的例子:如果店铺推广的是西装,那可以关联推荐西裤、衬衣、领带等,然后西裤在关联推荐皮带或者皮鞋等,这样的话,不就是相当于通过一个宝贝,推广了整个店铺。
4、促销信息
为什么要把促销活动拿出来说?之前说过好多次,促销活动是激起买家购买欲望的最好的催化剂,不管是满赠、满减、折扣等等有促销活动,就有增加宝贝转化率的一个重要筹码。
5、买家评价
买家评价的重要性就不用说了吧,基本买家看过去详情页之后都要看看买家评价,毕竟自己说得再好也是“王婆卖瓜自卖自夸”嘛,所以买家的评价很大程度上影响着转化率,而且手机端主图之下就会显示一个买家评价,这个评价千万不能是差评,否则就这个评价带来的影响足抵得上十几个差评。有人说“我又不是买家,影响不了买家的想法”,但是要记住产品质量是店铺长盛不衰的必要法宝。
在淘宝这个擂台上,大家都在不断地努力着打着一场没有硝烟、也是一场没有结束的战争,只有不断地强化自己,才可以“活”得更长久。
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