有数据显示，70%的消费者称在亚马逊上搜索和购买美容以及个人护理产品。

对于了解这一行业的人来说，这个数字不足为奇。随着时间推移，越来越多消费者出于方便网上购买美容及个人护理用品。各种新模式如订阅盒子、垂直品牌、亚马逊自有品牌等，对这个市场造成了剧烈冲击，传统美容护理品牌遭到重创。

亚马逊等平台为美容护理产品的发展提供了肥沃的土壤，但是跨境电商卖家如何才能在这个领域站稳脚跟呢？对此，产品体验管理平台Salsify仔细研究了亚马逊的美容护理品类，在分析总结了亚马逊上超过20万个美容护理产品页面后，得出了以下四个要点：

1.图片是重中之重

消费者希望图片越多越好，低价产品也一样。卖家必须提供几张高质量的产品图片，内容包括展示商品包装、关键成分信息、尺寸等。

在所有价格区间中，销售排名前10%产品（Top Performer）的图片数量至少是倒数10%的两倍。即使是价格低于10美元的棉签或牙膏等，排名前10%的图片数量平均为4.5张。

很多品牌会用图片展示常见问题回答或者产品的主要特征，吸引用户购买。

2.评论数量也很重要

评论是击败竞争对手的先决条件。排名前10%的产品所取得的评论数量呈压倒性优势，为赢得买家信任、解决疑问等方面发挥了巨大的作用。

在价格区间为50-99.99美元的护发和清洁剂产品中，排名前10%的产品平均有211个评论，倒数10%的产品平均有11.3个评论。

亚马逊禁止测评，卖家可以通过售后跟进提高产品的评论数量。

3.有没有五星评级无所谓

虽然前面说到评论数量很重要，但评级高不高则没那么重要。只要产品评级为四颗星左右，你就是不错的卖家了。

数据显示，在所有的价格区间里，排名前10%和后10%的产品评级差距仅为0.5星。另外，10-99.99美元的产品中，排名前10%的产品评级为4.2；10美元以下和100美元以上的产品中，排名前10%的产品评级为4.1。

4.产品内容是切入关键

研究显示，很多美容护理品牌的产品内容只做到了基本要求，只有一张图片和5个产品要点，这明显是错误的做法。所有价格区间里，排名前10%的产品提供了丰富的产品内容，比如品牌故事、大量的图片等，并不是仅仅只提供要点、标题和描述等。

卖家可以选择内容质量作为切入点，提供超过亚马逊要求的丰富内容，就有机会提高排名和销量。