Hello！我是叮当，一个专注转化率研究的“电伤人”。前几天去了趟云南，实地考察了一个当地的鲜花饼企业，为即将合作的详情页项目进行了深度交流。鲜花饼是以云南特有的食用玫瑰花入料的酥饼，是中国四大月饼流派滇式月饼的经典代表之一。缘起300多年前的清代，据传深得乾隆皇帝喜爱。去过云南的人应该都知道这种食品，只可惜苦逼的我还没去过云南，当听说鲜花能吃的时候我立马懵逼了......

到了昆明的第一件事是跟这个企业的董事长吃饭，在我们还没见面之前，有人介绍他是位英明的企业家，公司开会讨论什么的，他从来不说话，让大家争个你死我活之后他只负责在决议上签字。这个信息让我以及同行的人觉得董事长很少话。显然我们被误导了，董事长从坐下之后就开始滔滔不绝，从云南鲜花饼的悠久历史，到当地走婚族的性开放程度，无一不通，无一不晓。整餐饭下来，我好像没吃什么东西......

你和消费者的认知方式是不同的

董事长跟很多卖家一样，都提到了自家产品的优势：玉龙雪山流下的雪水灌溉的食用玫瑰花体积是别家普通玫瑰花的五倍；坚持使用纯天然蜂蜜加上熬制糖浆作为配方；制作师傅是近代滇式鲜花饼的开创者冠生园的第五代传人......总之就是最好吃；第一好吃；顶级好吃！反正就是不用极限词（禁用）是无法表达的那种好吃。你觉得这些优势足够震撼了吧？但消费者未必这样认为。

从上面的对话可以看出，这位卖家朋友作为选择对象（买家）及被选择对象（卖家）的时候心态是完全不一样的。当他作为卖家的时候，他觉得他更了解行业内幕，也知道作为真正喝茶的人喝的是茶不是包装，但他忘记即便是真正喝茶的人也无法轻易辨别哪个卖家说的是真话，消费者只能通过外表（包装）进行对比。与其说是这位卖家朋友忘记了，倒不如说是无法回到消费者的视角了。

这是前段时间网上很火的一张图，你在图中看见了什么？

墙

缝

中

有

颗

小

石

子

还是你已经看见了这支雪茄？

神奇的事情发生了，一旦你看出这原来有根雪茄之后，再想看不见它，似乎比较困难了。

穿越屏幕进入消费者的世界

消费者的世界其实是彷徨的、无助的、害怕被欺骗的。他们尝试运用各种分析、对比、排除等方式让自己显得理智些。

羊群效应

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低价成交

塑造逼格（韩国进口）

挖掘痛点

你可以想想自己的类目里是不是存在这样的卖家，东西品质也许并不好，但消费者前仆后继。这里面其实有你值得学习的地方，这些卖家不一定比你懂产品，但他们一定比你懂消费者。

说了那么多，我们还是来看看董事长家的详情页做得如何：

海报图吸引力不足，合成效果比较生硬，也没有传达出卖家希望传达的卖点。“前三屏决定看不看，后三屏决定买不买。”这句话是有一定道理的，需要在首屏海报方面下功夫，想想用什么创意吸引消费者的眼球。

大多数的鲜花饼都是产自云南，这个卖点显得无关紧要。董事长之前介绍过他家的玫瑰花是玉龙雪山流下的雪水灌溉的，体积是别家普通玫瑰花的五倍，这个点可以深挖。

通过买家秀来引出卖点不失为一个好的方法，但这种表现方式你会不会觉得有点不真实呢？

这样的表现方式有点粗暴......

据我所了解，绝大多数品牌的鲜花饼在生产过程中都因为蜂蜜成本过高而采用其它的食品添加剂代替，而该品牌坚持使用天然蜂蜜作为配方。这个卖点如此轻描淡写显得有点可惜，消费者注意到的可能性不大，即便看见了，也会觉得你是不是心虚不敢理直气壮的说。

“原生态”给消费者的利益点不够明确，“远离城市污染”更容易关系到消费者切身利益。

云南的超市都有这个品牌的鲜花饼卖到底意味着什么？如果只是这样展示，效果其实大打折扣。你想想云南的超市是什么人在逛？是来旅游的人还是本地人？当然是本地人居多，那就是说这个品牌的鲜花饼是云南人喜欢的鲜花饼，这是不是意味着比那种专门卖给游客的鲜花饼品牌更加正宗呢？这也是一个可以大做文章的点。

原宝贝详情页没有体现出产品亮点和品牌优势，会让消费者无从下手。这也是策划高转化详情页最重要的环节，没有之一。

下面是我们为制作此次详情页拍摄的极少部分图片：

下图有可能造成你的呕吐或不适，观看前请三思！

忙碌了两天，请允许我们在玉龙雪山顶装个逼！