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不要不相信:高转化率的产品详情页,需要做好六大营销策划
时间:2024-09-12 来源:朝夕友人 点击:

产品详情页的文案质量直接关系到产品的销售,一个优秀的产品详情页能够实现让消费者浏览完后,不需要咨询客服,就立即下单购买;一个质量一般的详情页,消费者浏览后对产品会有兴趣,但是不是购买还需要与客服沟通,消除疑虑后再购买产品,这样就会增加客服的工作量;一个质量很差的详情页,消费者浏览了2秒钟就再也不想看了,关掉详情页离开了。

那么,怎样的详情页才是优秀的详情页呢?

一、3秒抓住消费者眼球

消费者打开产品详情页后,焦点图要在3秒钟内吸引消费者注意,并要让消费者有好奇进一步浏览详情页下面内容的欲望。

焦点图要让消费者有进一步浏览的欲望,就不能简单地上传一张产品图片加报价,需要好好进行策划,需要有创意,需要让消费者感到往下浏览很有必要。

千万不要抄袭其他卖家的产品焦点图,否则,消费者会感到:已经看到过,没有兴趣再看了。这样,就会让好不容易进店的消费者又跳失了。

二、诱导营销:吸引消费者一步一步浏览完详情页

产品详情页由几部分组成,有图片、有文字,优秀的详情页要求具有较强的逻辑性,浏览了上一张图片,要诱导消费者浏览下一张图片,第一段文案浏览后要吸引消费者浏览完下一段文案内容。只有消费者全部浏览完详情页,消费者才能对产品有整体了解,才能对产品产生好感,最后购买卖家的产品。

同时,只有当消费者都浏览完详情页内容,才能提高用户在线浏览和停留时间,提升详情页权重。

三、为什么要买?

也许卖家认为“为什么要买”这个问题通过标题就能解决。这是错误的观点。

虽然标题中的关键词有卖点关键词,但标题的关键词是抽象的关键词,只具有让消费者搜索到产品详情页的作用,但不能让消费者相信是不是值得购买,无法让消费者相信。这就要求下面的详情有卖点的支撑材料说明,让消费者感到卖家的产品确实好,才能真正给消费者一个购买产品的充足理由。

比如,卖家的产品很新鲜,“新鲜”作为产品的卖点,不能笼统和抽象说明,必须具象化。如二十世纪三十年代末,李奥·贝纳先生为“绿巨人公司”的豌豆罐头所作的广告,其卖点是新鲜,但他不用新鲜这个词,而是说“月光下的收成”。广告文案为:无论日间或夜晚,青豆巨人的豌豆都在转瞬间选妥,风味绝佳……从产地到装罐不超过三个小时。这才是新鲜,这样的卖点才有销售力,让消费者不得不相信绿巨人的豌豆罐头是最新鲜的。

四、为什么要在你这买?

如果卖家的产品和竞品没有区别、价格相同,产品描述相同,图片也差不多,促销和服务也一样,那么,消费者为什么非要到卖家的店铺购买呢?在这样的情况下,对于消费者来说,首先考虑的是到销量大、评价多、店铺级别高、信誉好的店铺购买,而不会选择中小卖家店铺的产品。所以,中小卖家如果不改变这样的劣势状态,就只好为销量大的卖家作嫁衣裳,失去销售产品的机会。为此,中小卖家就必须做好下列工作,让消费者喜欢在这里购买。

1、差异化营销

只有卖家的产品通过营销策划,与竞争对手的产品区别开来,显示卖家产品独特的卖点,形成产品的特色,或者体现产品的个性化,才能激发消费者对产品的好感。

这里特别要注意的问题是:差异化不是仅仅体现在价格上,认为价格比竞品低一点就是差异化。这是错误的。差异主要是体现在购买理由的差异,而不仅仅是价格。如果仅仅在价格上体现差异,比如价格低一点,反而会让消费者感到质量比竞品差。

2、好一点

有人问新加波航空公司的营销经理,说:为什么新加波航空是世界上服务最好的航空公司。营销经理回答道:我们只是比竞争对手的服务好一点。好一点就是优势,好一点就是最好。因此,要让消费者在卖家的店铺购买产品,就必须让消费者感到卖家的产品或服务比竞争对手好一点。

3、变劣势为优势

如果中小卖家只是看到自己的弱势,而看不到自己店铺的优势,中小卖家永远处于劣势,既然是弱势,消费者怎敢购买卖家的产品呢?因此,中小卖家必须变劣势为优势。产品不足用服务来弥补,服务不足用理念来弥补,理念还是不足,想办法用情感来弥补等。只有中小卖家变劣势为优势,才能赢得消费者的信心。

五、为什么要现在买?

1、理念宣导:早一天拥有,早一天摆脱痛苦

很多消费者会这样想:再等等吧,等活动时再买,有一种贪便宜的感觉。如果让消费者再等等,卖家就没有机会销售了,这个消费者就不会再回头购买了。这就需要告诉消费者,早一天拥有,就早一天可以摆脱烦恼和痛苦,从而迫使消费者立即下单购买。

2、用对营销策略

限量营销。电商最痛苦的问题,很多卖家标明的库存产品有几百件、几千件等,如果库存产品多,消费者就会产生这样的想法:反正这个店库存产品多,到其他店铺看看再说。如果是这样,消费者一离开就不会再回头。所以,库存产品要有限。

限时营销。在规定促销时间内购买,消费者可以享受优惠,过时再不能享受优惠。限时的时间要短,不能长,一旦限时时间长,消费者同样就会离开。

限购营销。比如每人限购一件或两件产品,制造紧张氛围。

六、怎样让消费者不去购买比你价格更低的产品?

中国消费者都有一种“万一”心理:“万一”不合适真的能退换货吗?“万一”买的产品出现故障,怎么维修,到哪里维修?“万一”买来的产品使用后对身体造成影响怎么办?等等。所以,为了让消费者不去其他店铺再去看看,再去比较,卖家就必须突出服务关怀。

如果卖家做好提醒服务,可以让消费者对卖家更有好感,更信任。现在一般卖家都有价格上的提醒、包装的提醒、物流的提醒。但仅仅这些是不够的,还可以在其他方面做一些提醒,如消费者在与客服沟通过程中经常问的问题,可以在详情页后果给予解答,让消费者彻底放心。这样,消费者就不会再跑到其他店铺去比较产品了,更不会去购买比卖家产品价格更低的产品了。

总结

详情页之所以称为详情页,仅仅有图片说明是不够的,需要文字加以说明。不论是图片还是文字说明,都需要重视营销策划,才能达到预期的营销效果。

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