首先我们要明白一件事情,详情页是什么?是干什么的?
平时我们在线下门店或商场买东西的时候,我们能直观的看到商品,可以摸到商品的材质,还可以听到销售人员的讲解。而淘宝上的商品,用户只能靠眼睛去看,最终下不下单全靠你的详情页的图片和文字来说服。那么问题来了,如何才能说服你的顾客下单购买?这也是我们今天文章主要要解决的问题
第一步:顾客人群定位
很多卖家做详情页都是想当然的去做,有些是图片排版逻辑表达顺序不对,有些则是文案写不到点子上,更有一些小卖家把宝贝主图随便加上些描述,然后网上套个模板,详情页就完成了,连自己看后对产品的很多细节都无法看明白,更别说要让这样的详情页能带来转化了,最起码自己做的详情要能够说服自己吧。
好了,不扯这么多,回到本文的主题上,做详情页之前我们需要先搞清楚下面几个问题。
第二步:设计详情页排版布局
我们把以上的问题,都想清楚了之后,那我们要准备做一个属于自己的宝贝详情页、文案、设计方案。
只有搞清楚了你的产品要卖给哪些人,你才能分析出他们的需求,才能找准用户的痛点
找出自己的产品核心卖点,然后放大这个卖点,给顾客一个不得不下单的理由,是你这个详情页的终极目标。
知已知彼,百战不总。参考同行的产品,分析对手产品的定位人群、主打卖点。更具体点就是对方的产品客单价、图片、文案、促销方案等这些信息都是我们要研究分析的数据。然后再看对方的弱点是什么?自己的弱点是什么?然后制定出自己的差异化的设计方案。
这个问题才是你的顾客真正的需求,我们的卖点也是主要解決这个问题。当然不同的行业不同的产品也会有不同的答案。但这个问题是我们一定要去解决的,哪怕答案是错误的,我们也要去思考,去做数据分析。
第1屏:产品基本信息(你在卖什么-3秒钟)这个内容一般放在页面最上面,用一张图片和简短文案来描述你卖是是什么产品。当然也可以把促销导购写到这里来,一定要注意文案不宜过长。第2屏:促销导购(赶紧买)这个就是你的促销理由以及优患政策,这个对价格比较敏感的顾客非常有用。第3屏:产品尺寸、规格信息。这个是为了客户更加方便了解商品信息,通常会把产品图放在前面,尺码表放在下面第4-6屏:产品卖点是什么,为什么要买你的这部分内容是一个详情页最重要的部分,要精准地描述出这款宝贝的主要卖点。卖点可以夹杂在详情页各个地方体现。但是记住产品的核心卖点永远只有一个,这个核心卖需要不断的强调,在视觉上也要不断的放大。卖点挖掘可以从产品设计细节、风格理念、适穿需求、面料卖点、工艺等等方面去考虑。第7-10屏:模特展示。模特展示主要表达上身效果,另外验证产品卖点,注意要注重样式;第11屏:颜色展示。这个主要方便买家购买,偏向于收集样式。不过最近发现女士内裤可以颜色为导购第12-14屏:细节展示。细节展示这块一定要让买家看到商品细节后买得放心,在细节展示过程中,可以把细节解析的卖点加上。备注:这个版块就是进行一个产品对比的过程,适用于同质化比较多的商品。
第16屏:品牌与售后保障信息。主要展示包装、吊牌、售后说明、物流说明、品牌规模、品牌定位、品牌价值等等
第三步:测试转化+调盛优化
上面重要的环节都做了以后,那接下来就是怎样測试这样的详情页顾客是否接受了,以及如何从数据层面得出调整的方案
1、测试:最快的当然是直通车了,直通车可以快速的得到流量,测试出你的一系列产品的跳失率,收藏率,转化率,那么就技照2-4天的数据反馈,再进行下一步的调整
2、优化:你感觉,2-4天的跳失率很高,那么你就要考虑的就是你的详情页某些地方是不合理的,或者是促销文案没做到位,我们可以按照买家的停留时间,去调整页面的逻辑顺序。按照买家的收藏,去调整文案按照转化率数据,调整详情页的模块设